Η αναδιάρθρωση μιας επιχείρησης είναι πλέον κοινή επιδίωξη και κοινός στόχος να γίνεται πράξη και να υλοποιείται , γιατί επιβάλλεται, χωρίς αμφιβολία, από τα πράγματα και τις απαιτήσεις της σημερινής επιχειρησιακής , οικονομικής ρέουσας σκληρής πραγματικότητας , με άμεσο σκοπό και στόχο την θωράκιση και την ανάπτυξή της. Η επιτυχής πραγμάτωση όμως της αναδιάρθρωσης προϋποθέτει a priori την αλλαγή στην Διοίκηση του Ανθρώπινου Δυναμικού δεδομένου ότι οι Ανθρώπινοι Πόροι αποτελούν το πιο πολύτιμο και το πιο σημαντικό κεφάλαιο που διαθέτει μια επιχείρηση, γιατί οι γνώσεις του, οι εμπειρίες του , οι στάσεις και οι συμπεριφορές του είναι καθοριστικοί και καταλυτικοί παράγοντες επιτυχίας και ανάπτυξης της επιχείρησης. Γιατί , επιπροσθέτως , μέσα στις συνθήκες του σκληρού ανταγωνισμού, της παγκοσμιοποίησης, της απελευθέρωσης των αγορών, των συνεχών αλλαγών σε όλα τα επίπεδα, της ταχύτατης ανάπτυξης της τεχνολογίας, του φοβερού ασταθούς επιχειρησιακού περιβάλλοντος, το μόνο που ενδυναμώνει , ενισχύει και αναδεικνύει το συγκριτικό και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα είναι αυτό το Ανθρώπινο Δυναμικό, είναι ο άνθρωπος.
Και πιο συγκεκριμένα:
Τα προσόντα των εργαζομένων, η διάθεσή τους να δουλέψουν, ο ενθουσιασμός τους, η ικανοποίηση που παίρνουν από την εργασία τους, το αίσθημα της δίκαιης αντιμετώπισής τους, η συμμετοχή τους στην ανάπτυξη και στους στόχους της επιχείρησής τους , όλα συμβάλλουν, επιδρούν, προάγουν και διαμορφώνουν την παραγωγικότητα της επιχείρησης, την εξυπηρέτηση των πελατών, την εικόνα, τη φήμη και σε τελευταία ανάλυση την επιβίωση της επιχείρησης. Αυτά όλα , μέσα στην επιχείρηση , αντιμετωπίζονται , επιλαμβάνονται και πραγματώνονται από την Διοίκηση του Ανθρώπινου Δυναμικού , την Διοίκηση των Ανθρωπίνων Πόρων.
Η Διοίκηση του Ανθρώπινου Δυναμικού χρειάζεται να ασχοληθεί με την πρόκληση της αλλαγής και της αναδιάρθρωσης και να ανασυνταχθεί αφενός και να ανασυντάξει αφετέρου το περιβάλλον της επιχείρησης. Πρέπει να κινηθεί στο νέο πλέγμα σχέσεων που έχει δημιουργηθεί και να χειρισθεί τις αλλαγές με επιδεξιότητα ώστε το πρόγραμμα δράσης της επιχείρησης να ευθυγραμμισθεί πλέον στις νέες απαιτήσεις και στα νέα δεδομένα.
Είναι επιτακτική η ανάγκη να δημιουργήσει αξία και να παράξει αποτελέσματα. Πρέπει τα παραγόμενα αποτελέσματά της να είναι: Στρατηγική εκτέλεση, Διοικητική επάρκεια και ικανότητα, συμβολή και συνεισφορά των εργαζομένων και ικανότητα για αλλαγή , μετασχηματισμό και αναδιάρθρωση. Είναι γεγονός αναμφισβήτητο ότι το όλο πλαίσιο της Διοίκησης του Ανθρώπινου Δυναμικού επιβάλλεται αυτόχρημα να αλλάξει και να διαδραματίσει ένα ρόλο διαφορετικό για την αναδιάρθρωση , που αναβαθμίζει και ενδυναμώνει τις ζωτικές συναρθρώσεις της επιχείρησης.
Στην Διοίκηση του Ανθρώπινου Δυναμικού , που είναι η primus inter pares λειτουργία της επιχείρησης , εγκλείεται και ενδυναμώνεται ένα λειτούργημα και μια αποστολή , με δέσμη πολιτικών και δράσεων, που είναι η αλλαγή της δομής της επιχείρησης, η αναδιάρθρωση της οργανωτικής δομής , η μετακίνηση μιας εδραιωμένης κατάστασης, η μεταλλαγή των αξιών της επιχείρησης, η ποιότητα, η μείωση του κόστους, η καλλιέργεια της ηθικής της εργασίας και η δημιουργία αξίας.
Η Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού αλλάζει και επικεντρώνεται στην επίτευξη του στόχου της αναδιάρθρωσης όταν εδράζεται στις βασικές οργανωσιακές αρχές που είναι :
• Σαφήνεια στόχων, για όλες τις υπηρεσίες, ομάδες, τμήματα.
• Σαφήνεια στην ιεραρχία και στην διάρθρωση.
• Επαρκής συντονισμός των τμημάτων προς επίτευξη των κοινών στόχων.
• Επαρκής ανάθεση εξουσίας και ευθύνης και αντιστοιχία καθηκόντων, στόχων και δυνατοτήτων προσέγγισής τους.
• Σαφήνεια ρόλου επιτελικών και λειτουργικών θέσεων.
• Αποτελεσματικές εσωτερικές επικοινωνίες.
• Επαρκής οργανωτική ευελιξία.
• Προσαρμογή και σχέση της οργανωτικής διάρθρωσης με το επίπεδο ανάπτυξης της συγκεκριμένης οικονομικής μονάδας.
• Προσαρμογή των ρόλων και της λειτουργίας των στελεχών στο πλαίσιο της ιεραρχίας της επιχείρησης.
• Φροντίδα και ανάπτυξη ενός «σχεδίου διαδοχής», μέσα στο πλαίσιο του προγραμματισμού και της ανάπτυξης του προσωπικού.
• Δημιουργία οργανωσιακής και επιχειρησιακής κουλτούρας και εξασφάλιση συνθηκών προαγωγής νέων ιδεών , νέων μηνυμάτων , νέων πρακτικών και νέων προσεγγίσεων.
• Άντληση των διδαγμάτων και προτροπών από τις Λειτουργίες και τις Αρχές της Διοίκησης.
Το «κτίσιμο» της Διοίκησης του Ανθρώπινου Δυναμικού και το όλο πλαίσιο αλλαγής της , για συγκροτημένη και αποδοτική αναδιάρθρωση , δομείται από τα εξής «υλικά» :
1. Πιστεύω και προϋποθέσεις
• Ότι οι ανθρώπινοι πόροι είναι που προσφέρουν και αναδεικνύουν το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
• Ότι ο στόχος πρέπει να είναι όχι απλώς η συμμόρφωση με τους κανόνες, αλλά και δέσμευση των εργαζομένων.
• Ότι οι εργαζόμενοι θα πρέπει να επιλέγονται και να αναπτύσσονται προσεκτικά.
2. Στρατηγικά χαρακτηριστικά
• Λόγω των παραπάνω παραγόντων, οι αποφάσεις της Διοίκησης των Ανθρωπίνων Πόρων είναι στρατηγικής σημασίας.
• Η ανάμειξη της Διοίκησης είναι απαραίτητη.
• Οι πολιτικές της Διοίκησης των Ανθρωπίνων Πόρων θα πρέπει να εντάσσονται στην επιχειρησιακή στρατηγική – απορρέοντας από αυτές και συμβάλλοντας σε αυτές.
3. Σημαντικός ο ρόλος των Επικεφαλής και των Στελεχών
• Επειδή η Διοίκηση των Ανθρωπίνων Πόρων είναι σημαντική για το σύνολο των δραστηριοτήτων της επιχείρησης, είναι πολύ σημαντικό για την επιχείρηση να ασκείται από ειδικευμένο προσωπικό
• Οι Επικεφαλής και τα στελέχη χρειάζεται να συνεργάζονται στενά και ως αποδέκτες και ως οδηγοί της πολιτικής των Ανθρωπίνων Πόρων.
• Πολύ περισσότερη προσοχή χρειάζεται στη διαχείριση των Επικεφαλής και των Στελεχών.
4. Κλειδιά – μοχλοί
• Η διαχείριση παιδείας είναι πιο σημαντική από τη διαχείριση διαδικασιών και συστημάτων.
• Ενεργό δράση στην επιλογή, επικοινωνία, εκπαίδευση, ανταμοιβή και ανάπτυξη.
• Ανασυγκρότηση και ανασχεδιασμός εργασιών ώστε να υπάρχει επιμερισμός καθηκόντων και εξουσιοδοτήσεων.
